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Perguntas Frequentes

Amostras
Não trabalhamos com o envio de amostras de conteúdo. Nossa apostila é de acordo com  o edital.
 
Conteúdo da apostila
A apostila em cd/downalod é completa. De acordo com o edital.  Conhecimentos Básicos e Específicos. Contém exercícios e provas anteriores de diversos concursos. Há possibilidade de impressão.
 
Custo da apostila
 
O valor final da apostila ao consumidor contempla os seguintes custos: professores, direitos autorais, envelope, manuseio, personalização dos cds, custos com os Correios e impostos
 

 
Envio da apostila
 
O envio da apostila é por meio de carta registrada. Há necessidade de ter uma pessoa para assinar o recebimento no local indicado.
 
Envio por email
 
Trabalhamos com envio de material por email. O envio não é imediato. Ele ocorrerá em até 48 horas úteis, após a confirmação do pagamento e aceite do cliente.
 

Formas de Pagamento
 
Aceitamos as seguinte formas de pagamento:
Depósito Bancário, necessidade de envio do comprovante para o email atendimento@apostilasaprovacao.com.br
Boleto, por meio do MOIP
Cartões, por meio do Mercado Pago
Cartões Nacionais e Internacionais, por meio do Pay Pal 
 
Horário de atendimento
 
O nosso horário de atendimento é de Seg. a Sex. das 9:00 às 12:00 horas e das 14:00 às 17:00 horas. Não há expediente aos sábados, domingos e feriados.
 
Índice da apostila
Não há índice geral da apostila. Os temas são apresentados individualmente em cada arquivo, cujo formato é pdf protegido. Os temas são os mesmos exigidos no edital do Concurso.
 
Nosso endereço
O nosso endereço é Rua Icém, 77 - Tatuapé - Ao lado do Shopping Metrô Tatuapé.
 
Nosso objetivo
Fornecer material de qualidade para assegurar a aprendizagem e a APROVAÇÃO no Concurso.
 
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Pagamento do boleto
 
O pagamento do boleto poderá ser realizado em qualquer banco. Não há necessidade de ser cliente ou pagar no banco gerador.
 
Prazo
 
O prazo de recebimento do cd é de até 7 dias úteis, após a confirmação do pagamento.
Por download, o prazo é de até 2 dias úteis.
 
 
É seguro comprar neste site? 
Sim, é seguro adquirir apostilas pelo nosso site. A empresa é totalmente legalizada. Você receberá o produto com nota fiscal e poderá rastrear o envio. Qualquer dúvida adicional consulte o nosso CNPJ 09.419.622/0001-23 no site da www.receita.fazenda.gov.br
 


(11) 2225-0344
Seg a Sex das 9:00 às 12:00 e das 14:00 às 17:00.
Nome:

E-mail:

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