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Apostila ARCON PA 2018 Controlador de Serviços Públicos

  • Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará

  • Disponibilidade: Link para download em até 2 dias úteis. Cd rom em até 7 dias úteis correios.
  • Fabricante:apostilas aprovacao
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                  Mais informações sobre este produto
                Apostila ARCON PA 2018 Agência de Regulação e Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará
                //--//
                em CD ou por download contempla conhecimentos básicos e específicos (Teoria)
                em arquivos Pdf protegidos separados por tópicos de acordo
                com o Edital Nº01/SEAD-ARCON/PA/2018.

                //--//
                Não contem exercícios somente provas gabaritadas.
                //--//
                Dispomos de dois formatos para a Apostila ARCON PA:
                download ou em cd para leitura e impressão
                 (sendo a impressão a critério e custo do cliente).
                //--//
                O material é protegido por direitos autorais, impossibilitando cópia ou alteração.
                //--//
                Não é permitida a cópia do material presente no link ou cd.
                //--//
                A tentativa de cópia danificará os arquivos e o próprio cd.
                //--//
                 Neste caso, a nossa empresa não promoverá troca ou envio de novo material.
                //--//
                Não há índice geral na Apostila ARCON PA.
                //--//
                Cada tema é abordado em um arquivo PDF diferente de acordo com os
                tópicos exigidos na ordem do edital 01/SEAD-ARCON/PA/2018.
                //--//
                concurso público ARCON PA 2018 Agência de Regulação e
                Controle de Serviços Públicos do Estado do Pará - oferta:
                //--//
                34 vagas de nível médio e superior;
                //--//
                Inscrições:  www.iades.com.br  de 18/5 até o dia 11/6/2018.
                //--//
                O valor da inscrição de R$ 45,00 R$ 36,00;
                //--//
                Rendimento inicial: R$ 1.356,31, R$ 2.232,72, R$ 3.156,86 e R$ 4.581,71;
                //--//
                Data da prova objetiva: 08/7/2018.
                //--//
                Edital nº01/SEAD-ARCON/PA/2018 Concurso ARCON PA:
                 
                http://www.iades.com.br/inscricao/upload/217/2018051684443889.pdf
                //--//
                Atenção às informações abaixo antes de finalizar a compra da apostila:
                //--//
                Não vendemos apostilas impressas, somente apostilas via download ou em cd
                para leitura em PC e impressão para o cliente imprimir se desejar.
                //--//
                Documentos institucionais e dispositivos legais sugeridos no edital do Concurso Público
                são apresentados na íntegra e sem comentários em nossas apostilas.
                //--//
                Estes conteúdos e textos legais também estão disponíveis na internet,
                conforme os links mencionados no próprio edital.
                //--//
                A apostila não deve ser entendida como forma de suprir a formação do candidato exigida no
                edital 01/SEAD-ARCON/PA/2018; mas como instrumento revisional de conteúdos.
                //--//
                Não enviamos amostras de conteúdo.
                //--//
                Nossa apostila Concurso ARCON PA é de acordo com o edital 01/SEAD-ARCON/PA/2018.
                //--//
                ENVIO DA APOSTILA/ CONDIÇÕES:
                //--//
                Temos duas Modalidades:
                 Primeira: Apostila em CD enviada pelos correios.
                //--//
                Frete Econômico:
                Prazo de entrega dos Correios em até 7 dias úteis
                após a postagem por meio de Carta registrada
                no valor fixo R$10,00.
                PAC: Prazo de entrega dos Correios é de até
                12 dias úteis seguintes ao da postagem.
                Seu produto será enviado assim que confirmado o pagamento.
                Sedex: Prazo de Entrega dos correios para
                Capitais de 2 a 4 dias úteis.
                Interior 3 a 5 dias úteis.
                //--//
                Importante:
                Caso desejar agilidade na entrega, escolha a opção via sedex.
                //--//
                Cliente, favor cadastrar corretamente os dados para o envio,
                pois, se os correios devolverem, o reenvio da postagem
                só ocorrerá mediante ao pagamento do frete novamente.
                //--//
                No endereço informado há necessidade de ter alguém
                para receber a Apostila em Cd.
                //--//
                Segunda: por E-mail:
                //--//

                Nesta forma de envio, o cliente receberá o link para
                download do conteúdo em até 2 dias úteis, após a confirmação
                do pagamento e da ciência do cliente sobre as condições da compra.

                //--//
                Há necessidade de informar um e-mail hotmail ou gmail
                para compartilhamento dos arquivos(Google drive ou Onedrive).
                //--//
                Face a impossibilidade de devolução do recebimento/conteúdo
                e da existência de direitos autorais, esta modalidade não
                suporta cancelamento e estorno do pagamento.

                //--//
                Oferecemos suporte total ao candidato, inclusive,
                tirando dúvidas após a aquisição
                do material, isto é, durante o período de estudo
                para concurso ARCON PA 2018.

                //--//
                Atenção:
                O nosso material é protegido pela Lei dos Direitos
                Autorais e possui marca d´água em todas as páginas.
                //--//
                O prazo de 2 dias não é computado nos finais de semana.
                //--//
                PROVAS DE CONCURSOS ANTERIORES DA ÁREA COMO CORTESIA:
                Em anexo, como CORTESIA, enviaremos um arquivo de
                provas gabaritadas da área
                 de atuação (do Cargo) já aplicadas em outros concursos
                públicos dentre as
                diversas organizadoras de concursos públicos e não são comentadas.
                //--//
                Nosso foco não é o envio de provas, uma vez, que todas as
                provas estão disponíveis nas organizadoras de
                concursos públicos, ou seja, na Web.
                //--//
                E, também, pode acontecer de ter somente uma prova
                da área de atuação (do cargo) do próprio concurso já
                aplicada ou não ter prova disponível, se for o primeiro concurso.
                //--//
                Sendo assim, enviaremos provas disponíveis de outros concursos.
                //--//
                Os arquivos das provas são zipados. Há necessidade de
                ter instalado na máquina o programa Winrar
                (descompactador de arquivos zipados).
                //--//
                Conteúdo da Apostila ARCON PA referente ao último Edital 2018 publicado:

                http://www.iades.com.br/inscricao/upload/217/2018051684443889.pdf
                 
                 LÍNGUA PORTUGUESA.
                1 Compreensão e intelecção de textos.
                2 Tipologia textual.
                3 Ortografi a. 4 Acentuação gráfi ca.
                5 Emprego do sinal indicativo de crase.
                6 Formação, classe e emprego de palavras.
                7 Sintaxe da oração e do período.
                8 Pontuação.
                9 Concordância nominal e verbal.
                10 Colocação pronominal.
                11 Regência nominal e verbal.
                12 Equivalência e transformação de estruturas.
                13 Paralelismo sintático.
                14 Relações de sinonímia e antonímia.

                RACIOCÍNIO LÓGICO E MATEMÁTICO.

                1 Operações, propriedades e aplicações
                (soma, subtração, multiplicação, divisão,
                potenciação e radiciação).
                2 Princípios de contagem e probabilidade.
                3 Arranjos e permutações.
                4 Combinações.
                5 Conjuntos numéricos
                (números naturais, inteiros, racionais e reais) e
                operações com conjuntos.
                6 Razões e proporções
                (grandezas diretamente proporcionais, grandezas
                inversamente proporcionais, porcentagem,
                regras de três simples e compostas).
                7 Equações e inequações.
                8 Sistemas de medidas.
                9 Volumes.
                10 Compreensão de estruturas lógicas.
                11 Lógica de argumentação (analogias,
                inferências, deduções e conclusões).
                12 Diagramas lógicos.

                LEGISLAÇÃO APLICADA AOS SERVIDORES DA ARCONPA.

                1 Lei Estadual nº. 6.099/1997, e suas alterações - cria a Agência Estadual de
                Regulação e Controle de Serviços Públicos no Estado do Pará e dá outras providências.
                2 Lei Estadual nº. 5.810/1994 e suas alterações dispõe sobre o Regime Jurídico Único dos Servidores
                Públicos Civis da Administração Direta, das Autarquias e das Fundações Públicas do Estado do Pará.
                3 Resolução no. 006/2002 dispõe sobre o Código de Ética dos servidores da ARCON/PA
                .
                ÉTICA E QUALIDADE NO SERVIÇO PÚBLICO.

                1 Ética. 1.1 Ética e moral. 1.2 Os valores, a ética e a lei. 1.3 Conduta ética.
                1.4 Ética profi ssional. 1.5 Ética e responsabilidade social.
                2 Qualidade no atendimento ao público. 2.1 Comunicabilidade, apresentação,
                atenção, cortesia, interesse, presteza, efi ciência, tolerância, discrição, conduta e objetividade.
                2.2 Comunicação e relações públicas.
                3 Gestão da qualidade.
                3.1 Qualidade em prestação de serviços: as dimensões da qualidade pessoal e profi ssional.
                3.2 Fatores determinantes da qualidade. 3.3 Normatização técnica e qualidade.
                4 Trabalho em equipe. 4.1 Personalidade e relacionamento.
                4.2 Efi cácia no comportamento interpessoal.
                4.3 Comportamento receptivo e defensivo, empatia e compreensão mútua.
                4.4 Relação entre clientes e fornecedores internos.

                NOÇÕES DE MICROINFORMÁTICA.

                1 Aplicativos e procedimentos de internet e intranet.
                2 Programas de navegação: Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox,
                Google Chrome e similares.
                3 Sítios de busca e pesquisa na internet.
                4 Conceitos de organização e de gerenciamento de informações,
                arquivos, pastas e programas.
                5 Segurança da informação: procedimentos de segurança.
                6 Aplicativos para segurança (antivírus, fi rewall e antispyware).
                7 Procedimentos de backup.

                CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS

                CONTROLADOR DE SERVIÇOS PÚBLICOS (CÓDIGO 201).

                1 Leis Estaduais. 1.1 Lei n° 7.327/2009  criou a meia passagem.
                1.2 Decreto nº 1.823/2017 regulamenta o transporte público alternativo.
                1.3 Decreto nº 1.935/2017  regulamenta as isenções no serviço de
                transporte intermunicipal de passageiros.
                2 Resoluções ARCON/PA.
                2.1 Resolução nº. 06/2018 e suas alterações - dispõe sobre
                o transporte intermunicipal alternativo (contendo as alterações constantes das
                Resoluções ARCON nºs. 06/1999, 13/1999 e 15/2003).
                2.2 Resolução nº. 07/1999  especifica a programação visual dos veículos autorizados para o serviço
                alternativo de transporte rodoviário intermunicipal de passageiros.
                2.3 Resolução nº. 08/1999 e suas alterações forma de fiscalização e aplicação de penalidades
                para o serviço de transporte intermunicipal de passageiros
                (contendo as alterações constantes das Resoluções ARCON nºs. 04/2000, 08/2000 e 02/2002;
                e da Resolução CONERC nº. 006/2013).
                2.4 Resolução nº. 09/1999  documentos relacionados a regulação e fiscalização
                dos serviços de transportes intermunicipal de passageiros.
                2.5 Resolução nº. 01/2000  disciplina a operação do serviço convencional de
                transporte rodoviário intermunicipal de passageiros (contendo as alterações constantes das Resoluções ARCON nºs. 10/2000 e 01/2002).
                2.6 Resolução nº. 05/2000  estabelece procedimentos para isenção tarifária.
                2.7 Resolução nº. 09/2000 disciplina a operação do serviço hidroviário intermunicipal de travessias.
                2.8 Resolução nº. 02/2001  disciplina a operação do serviço de transporte rodoviário intermunicipal de passageiros.
                2.9 Resolução nº. 03/2001  disciplina procedimentos para registro e atualização cadastral
                (contendo a alteração constante da Resolução ARCON nº. 03/2006).
                2.10 Resolução nº. 01/2005  redimensiona a área de influência de veículo-tipo em equipamento hidroviário.
                2.11 Resolução nº. 15/2010  disciplina a operação do serviço complementar de transporte rodoviário intermunicipal
                de passageiros (contendo a alteração constante da Resolução CONERC nº. 01/2018).
                3 Regulamento do Código de Trânsito Brasileiro (Lei nº 9.503/1997) e suas alterações posteriores.
                4 Identificação e conhecimento técnico de veículos: motor; alimentação; sistema elétrico;
                suspensão; sistema de direção, freios, rodas e pneus, refrigeração, transmissão e câmbio
                (caixa de mudanças, embreagem e diferencial); aparelhos registradores do painel.
                5 Noções de uso de equipamentos de escritório. 6 Noções de uso dispositivos móveis
                para comunicação, consulta, inserção e transmissão de dados e informações .

                 
                Opinião dos consumidores
                • 5 00% | Nenhum voto
                • 4 00% | Nenhum voto
                • 3 00% | Nenhum voto
                • 2 00% | Nenhum voto
                • 1 00% | Nenhum voto
                Avaliação geral:0 de 5 estrelas

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